Lieferbedingungen und Rückgaberecht
Die Zustellung
Versandbereich:
Metropolitan France, DOM-TOM, die Länder der Europäischen Union und International.
Lieferzeit :
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen* nach Zahlungseingang vorbereitet und versendet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Sie werden über den vom Kunden zum Zeitpunkt der Zahlung gewählten Spediteur versandt. Unabhängig von der gewählten Liefermethode sendet der Verkäufer dem Kunden einen Link, um sein Paket online zu verfolgen, und die Lieferzeit (je nach Spediteur) muss zur Vorbereitungszeit Ihrer Bestellung hinzugerechnet werden.
Im Falle einer Verzögerung beim Versand der Bestellung in Bezug auf die geplanten Fristen wird dem Kunden so schnell wie möglich eine E-Mail zugesandt, um ihn darüber zu informieren.
* Werktage: Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
Bitte beachten Sie: Bestellungen, die am Samstag und Sonntag aufgegeben werden, werden erst am darauffolgenden Montag vorbereitet und versendet, sofern dieser kein Feiertag ist.
Versandkosten:
Die Versandkosten beinhalten Vorbereitungs- und Verpackungskosten sowie Porto.
Versandkosten :
Die Bereitstellungskosten sind fest, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets, Lieferadresse, Spediteur und/oder Liefermethode variieren. Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei separat aufgegebene Bestellungen nicht zusammenfassen, und für jede von ihnen fallen Versandkosten an.
- Metropolitan France: Die Versandkosten sind ab 99 € ohne MwSt. für Einkäufe kostenlos, mit Colissimo-Lieferung nach Hause in den Briefkasten. (gilt nicht während des Aktionszeitraums)
- DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Mayotte): Versandkostenfrei ab 350 € ohne MwSt. bei Einkäufen mit Colissimo Outre-mer-Lieferung (gilt nicht während der Schlussverkaufsperiode)
(Der Gesamtbetrag ohne Steuern ist die Summe der moBeträge ohne Steuern abzüglich der Gesamtermäßigung. Der Gesamtbetrag ohne Steuern entspricht der Mehrwertsteuerbemessungsgrundlage)
Liefermethoden und -zeiten:
Der Kunde wählt die Versandart während des Bestellvorgangs. Die Kosten und Lieferzeiten werden vor Bestätigung der Zahlung in der Zusammenfassung der Bestellung mit der Bezeichnung „Mein Warenkorb“ angegeben. Diese Lieferkosten sind vom Kunden zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte zu zahlen.
Standard Lieferung:
In Frankreich
Colissimo: Zustellung ohne Unterschrift im Briefkasten ab 48 Stunden nach Versand
In Europa ist DOM-TOM
Europa - UPS: Hauszustellung ab 2 Werktagen nach Versand.
DOM-TOM: Standard Overseas Colissimo von 11 bis 31 Tagen (ohne Zollabwicklung)
International :
Delivengo International: Lieferung ab 12 Werktagen nach Versand.
PRIORITY-Lieferung:
In Frankreich
UPS: Hauszustellung ab 1 Werktag nach Versand
In Europa
TNT: Hauszustellung ab 2 Werktagen nach Versand
Oben sind die Fristen als Anhaltspunkt angegeben. (Frist nicht vom Spediteur garantiert: Es kann keine Rückerstattung gewährt werden, wenn der Spediteur diese indikativen Fristen überschreitet).
Zurückkehren
Nur nicht konforme und/oder defekte Produkte können zurückgegeben werden. Es kann kein Artikel zurückgegeben werden, es sei denn, der Kunde hat den Verkäufer zuvor über sein Widerrufsrecht informiert (Das Widerrufsrecht betrifft nur Verbraucherkunden - Nicht-Gewerbetreibende)
Nachdem der Kunde seinen Widerrufswunsch geäußert hat, muss er die Produkte unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung an den Verkäufer zurücksenden oder zurücksenden.
Das Produkt muss in seiner Originalverpackung zurückgesendet werden. Der Kunde wird gebeten, den Nachweis über die Rücksendung der Produkte aufzubewahren.
Die Rücksendekosten gehen in jedem Fall zu Lasten des Kunden.
Warnung: Jedes Produkt, das nicht wieder zum Verkauf angeboten werden kann, kann nicht erstattet werden, wenn die Wertminderung des Produkts auf Manipulationen zurückzuführen ist, die nicht erforderlich sind, um die Art, die Eigenschaften und das ordnungsgemäße Funktionieren dieses Produkts festzustellen (z. B. unvollständige Artikel, beschädigt, beschädigt, beschädigt oder verschmutzt usw.).